WithU

서비스 이용약관

시행일: 2026년 8월 7일

제1조 (목적)

본 약관은 WithU(이하 "서비스")가 제공하는 온라인 추모관 운영 및 추모 영상 제작 서비스의 이용 조건 및 절차, 이용자와 서비스 간의 권리·의무 및 책임 사항을 규정하는 것을 목적으로 합니다.

제2조 (서비스 소개)

WithU는 소중한 사람을 기억할 수 있는 온라인 추모 공간을 제공하는 서비스입니다. 이용자는 고인의 사진·음성·생전 기록을 모아 추모관을 만들고, AI 기술로 제작된 추모 영상을 추모관에 보관·표시하며, 가족·지인과 함께 고인을 추모하고 기억을 나눌 수 있습니다.

제3조 (이용 자격)

  • 본 약관에 동의한 자
  • 서비스에 회원가입한 자

제4조 (금지 행위)

이용자는 다음 행위를 해서는 안 됩니다.

  • 정당한 권한 없이 타인 또는 고인의 사진·음성·정보를 등록하거나 추모관을 개설하는 행위
  • 실존 인물을 사칭하거나 서비스를 이용하여 허위 정보를 생성·유포하는 행위
  • 고인의 존엄을 훼손하거나 음란물·혐오 표현·폭력적 콘텐츠를 생성·요청하는 행위 — 위반 시 사전 통보 없이 계정이 즉시 정지될 수 있습니다.
  • 서비스의 정상적인 운영을 방해하는 행위
  • 다른 이용자의 개인정보를 무단으로 수집·이용하는 행위
  • 관련 법령을 위반하는 행위

제5조 (지식재산권)

이용자의 콘텐츠는 100% 이용자의 것입니다.

이용자가 등록한 고인의 사진·음성·생전 기록, 추모 메시지 등 모든 콘텐츠의 권리는 전적으로 이용자에게 있습니다. WithU는 이용자의 콘텐츠를 제3자에게 판매하거나, 이용자의 동의 없이 다른 목적으로 사용하지 않습니다.

다만, 서비스 제공(추모관 운영, 추모 영상 제작 및 추모관 내 보관·표시)을 위해 필요한 최소한의 범위 내에서 해당 콘텐츠를 처리할 수 있는 기술적 권한을 서비스에 부여하는 것에 동의합니다. 이 권한은 서비스 제공 목적 외에는 사용되지 않으며, 이용자가 계정 또는 추모관을 삭제하면 즉시 소멸합니다.

서비스 자체의 소프트웨어, 디자인, 로고 등의 지식재산권은 WithU에 귀속됩니다.

제6조 (유료 서비스 및 구독)

서비스는 추모 영상 생성 기능 '다시 만나는 순간'을 월 단위 자동 갱신 구독 상품으로 제공합니다.

  • 구독하면 매달 정해진 편수의 영상 생성 기능이 제공됩니다. 상품별 요금과 제공 편수는 결제 화면에 표시된 내용을 따릅니다.
  • 구독 요금은 Apple App Store 또는 Google Play 계정으로 청구되며, 현재 구독 기간이 끝나기 최소 24시간 전까지 해지하지 않으면 자동으로 갱신·결제됩니다.
  • 해지는 각 스토어의 계정 설정 > 구독 메뉴에서 언제든지 할 수 있습니다. 해지해도 이미 결제한 기간이 끝날 때까지는 서비스를 그대로 이용할 수 있습니다.
  • 해당 결제 주기에 사용하지 않은 영상 편수는 다음 주기로 이월되지 않으며, 이미 지급된 편수는 해지 후에도 사용할 수 있습니다.
  • 구독 요금이 변경되는 경우 사전에 고지하며, 변경된 요금은 다음 갱신 시점부터 적용됩니다.
  • 유료 서비스의 환불은 환불 정책 및 각 스토어의 환불 정책에 따릅니다.

제7조 (무료 재화 · 국화)

서비스는 추모 활동에 사용할 수 있는 무료 재화 '국화'를 제공합니다.

  • 국화는 서비스 내 활동을 통해 무료로만 지급되며, 현금으로 구매할 수 없습니다.
  • 국화는 지급일로부터 30일이 지나면 자동으로 소멸합니다.
  • 국화는 현금으로 전환하거나 환불받을 수 없으며, 회원 탈퇴 시 소멸합니다.
  • 부정한 방법으로 국화를 취득한 사실이 확인되면 회수 및 이용 제한 조치가 있을 수 있습니다.

제8조 (면책 조항)

서비스는 AI 기술의 특성상 제작된 추모 영상·음성의 정확성을 보장하지 않습니다. 이용자가 등록한 콘텐츠로 인해 발생하는 법적 문제는 이용자 본인이 책임집니다. 천재지변, 불가항력적 사유로 인한 서비스 장애에 대해서는 책임을 지지 않습니다.

제9조 (준거법 및 관할법원)

본 약관은 대한민국 법률에 따라 해석되며, 서비스 이용과 관련한 분쟁은 민사소송법상의 관할법원을 제1심 관할로 합니다.

본 약관은 2026년 8월 7일부터 적용됩니다. 약관이 변경될 경우 서비스 내 공지를 통해 안내드립니다.